В середине июля в троллейбусном парке города Бобруйска прошла обучающая встреча для водителей и кондукторов. Представитель Могилёвской областной организации «БелТИЗ» в городе Бобруйске Марина Абазовик и председатель ассоциации инвалидов-колясочников Константин Должецкий рассказали сотрудникам транспорта, как правильно оказывать помощь пассажирам с нарушениями зрения и людям на инвалидных колясках.
Совместно с коллективом парка были разобраны реальные проблемы, с которыми маломобильные граждане сталкиваются каждый день. Среди них — барьеры при посадке и высадке, риск травмирования при поиске свободного места во время движения, а также тихие или вовсе отсутствующие объявления остановок. Особое внимание уделили культуре общения — некорректная или навязчивая помощь часто возникает именно из-за незнания персоналом специфики инвалидности.
Практическая часть встречи включала отработку навыков ситуационной помощи людям с инвалидностью. Сотрудники парка на практике отработали навыки сопровождения и порядок действий в нестандартных ситуациях. Водители и кондукторы активно включались в разговор и задавали вопросы о нюансах работы с разными категориями пассажиров.
По итогам встречи представители Могилёвской областной организации «БелТИЗ» и руководство троллейбусного парка договорились продолжить сотрудничество, что позволит сделать городской транспорт Бобруйска действительно доступным и комфортным для всех жителей и гостей города.